Trang này cung cấp thông tin liên hệ và hướng dẫn sử dụng cơ bản cho ban tổ chức giải chạy (BTC) và nhân sự vận hành timing.
Chúng tôi phản hồi email trong vòng 1–2 ngày làm việc. Với sự cố khẩn cấp trong ngày thi đấu, vui lòng gọi điện trực tiếp.
eChipTime dành cho ban tổ chức giải và nhân sự được ủy quyền ghi nhận chip time tại sự kiện. Ứng dụng không hỗ trợ đăng ký công khai — tài khoản do quản trị viên cấp.
Liên hệ echiptime qua email hoặc điện thoại ở trên. Chúng tôi sẽ tạo tài khoản cho BTC hoặc nhân sự vận hành giải.
Gửi email tới ebacson@gmail.com kèm địa chỉ email đăng nhập. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đặt lại mật khẩu.
Có. Kết nối Internet cần thiết để đồng bộ dữ liệu lên Firebase và xem kết quả realtime. Ghi nhận cục bộ trên thiết bị vẫn hoạt động khi mất mạng tạm thời; hãy upload lại khi có mạng.
Kiểm tra Wi‑Fi hoặc 4G/5G, đảm bảo đã đăng nhập và cấu hình Firebase đúng trong Setup. Nếu dữ liệu lớn, upload có thể mất vài phút — vui lòng không thoát app khi đang upload.
Trên màn hình chính, chạm vào tên giải để mở bảng xếp hạng. Có thể lọc theo cự ly, giới tính, nhóm tuổi và tìm kiếm theo BIB hoặc tên.
Ứng dụng hỗ trợ đầu đọc RFID tương thích qua kết nối mạng/Wi‑Fi theo cấu hình tại sự kiện. Liên hệ echiptime để được tư vấn thiết bị phù hợp với quy mô giải.
Gửi yêu cầu tới ebacson@gmail.com. Xem thêm tại Chính sách quyền riêng tư.
This page provides contact information and basic usage guidance for race organizers and timing staff.
We respond to emails within 1–2 business days. For urgent issues on race day, please call directly.
eChipTime is for race organizers and authorized timing staff. The app does not offer public registration — accounts are created by administrators.
Contact echiptime via email or phone above. We will create an account for your organization or timing team.
Email ebacson@gmail.com with your login email address. We will help reset your password.
Yes. Internet is required to sync data to Firebase and view live results. Local recording may continue during brief outages; upload again when connectivity returns.
Check Wi‑Fi or cellular data, confirm you are signed in, and verify Firebase settings in Setup. Large uploads may take several minutes — do not force-quit the app while uploading.
On the main screen, tap the event name to open rankings. Filter by distance, gender, age group, or search by BIB or name.
The app supports compatible RFID readers over network/Wi‑Fi as configured for your event. Contact echiptime for hardware recommendations.
Send a request to ebacson@gmail.com. See our Privacy Policy for details.